Onze klant is een IT dienstverlener die zich gespecialiseerd heeft in het aanbieden van complete werkplekdiensten. Hun expertise ligt met name op het gebied van remote beheer. De werkzaamheden van de Service Desk Engineer zijn op het kantoor van onze klant (in Brabant) Het bedrijf is gevestigd in Brabant. Onze klant is sterk groeiende en mag zich partner noemen van HP, Citrix, VMWare, Sun, Cisco, Sonicwall en uiteraard Microsoft.

Menselijk, op basis van vertrouwen, aanpakkersmentaliteit.

Personato Werving en Selectie is voor een goede relatie op zoek naar een Senior Support Medewerker. Je geeft 3e lijns support en biedt ondersteuning aan je collega's (veelal 2e lijns support). Je hebt een verantwoordelijksheidsgevoel, bent collegiaal en je weet wat service gericht werken is.
Dagelijkse werkzaamheden zijn onder andere het technische beheer van de klant specifieke configuratie (Remote), doorvoeren van betreffende wijzigingen en oplossen van incidenten en problemen. Tevens bied je technische ondersteuning aan je collega's.

Personato Werving en Selectie is op zoek naar een kandidaat met onderstaand profiel:

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
• Leidinggevende kwaliteiten zijn een pré.
• Tussen de 3 en 10 jaar aantoonbare ervaring op het gebied van klant ondersteuning, dit op technisch en communicatie gebied.
• MCTS / MCITP certificering is een must.
• Kennis van MS Windows Server 2008, MS Terminal Server 2008, MS Exchange Server 2010 en MS SQL Server 2008.
• Kennis van Virtualisatie (Hyper-V), Storage Systemen (SAN).
• Kennis van netwerkprotocollen, Linux en Virtualisatie (Hyper-V).
• Een energieke, communicatieve persoonlijkheid met een klantgerichte en resultaatgerichte instelling past het best in het team van onze klant.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Je bent beschikbaar voor stand-by diensten indien nodig.

Onze klant biedt uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Salarisindicatie ligt tussen de € 2800,- en € 4000,- bruto per maand (afhankelijk van je ervaring, kennis en kunde).